Inleiding tot de expertise en RDR-overeenkomst: basisprincipes van het dossierbeheer

Duur: 12 lesuren

Bijscholing:

• 12 punten Assuranties

 Met examen (meer informatie)

Leerdoelen:

Na afloop van deze opleiding hebben de cursisten een algemene kennis van de principes, de toepassingsvoorwaarden en de toepassings modaliteiten van de expertise- en RDR- overeenkomst.
Ze begrijpen de terminologie en de mechanismen van deze overeenkomst. Zij zijn tenslotte beter vertrouwd met de verschillende baremagevallen.


Doelgroep:

Deze opleiding is bestemd voor echte beginners die hierover een basiskennis willen verwerven.  Wij denken in het bijzonder aan de beginnende schadebeheerders BA-motorrijtuigen, de nieuwe medewerkers van de RDR-diensten en de makelaars.

Inhoud:

• Wanneer mogen wij een expert aanstellen? Wie mag het doen?
• Wat houden de begrippen "drempel" en "plafond " in?
• Wat is het verschil tussen de regeling op initiatief en de regeling met akkoord?
• Wat gebeurt er als de schade niet in RDR geregeld wordt?
• Er werd geen aanrijdingformulier ingevuld en/of een partij geeft het ongeval niet aan bij zijn verzekeraar. Wat zijn de gevolgen?
• Wanneer en waarom een inspecteur aanstellen?
• Zijn alle getuigenissen ontvankelijk in RDR?
• Wat is de link tussen het verkeersreglement en het barema?
• De verzekeraar tegenpartij reageert niet... ?

1. Inleiding

• De expertise- en RDR-overeenkomst in het kader van de verzekering BA-auto
Korte historiek van de overeenkomst
• Voordelen en algemene filosofie van deze overeenkomst

2. Vaststelling van de schade

• Toepassingsgebied
• Verloop van de expertise
• Aanstelling van de expert
• De opdracht van de expert
• Tegenexpertise
• Opstellen van het expertiseverslag
• De verzekeraar - tegenpartij is (voorlopig) niet gekend

3. Schadebeheer

• Toepassingsgebied
• Schadebericht
• Raadplegen van de strafbundel
• Met welke elementen houdt men rekening?
• Soorten versies
• Het gemeenschappelijk aanrijdingformulier (analyse van de verschillende rubrieken; interpretatie)
• De eenzijdige versies
• Het inspectierapport
• Getuigenis
• Fraudeknipperlichten

4. Directe regeling

• Regeling op initiatief
• De algemene principes
• De verschillende baremagevallen
• De uitzonderingen
• Regeling met akkoord

5. Terugbetalingsprocedure

• Principe van het verhaal
• Verschil tussen “actief” beheer en “passief” beheer